主题: 泸州业主:谁动了“我”的装修保证金?

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  • 发表于:2019/1/6 16:10:13
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聚焦问题


小区业主装修房屋时向物业公司缴纳2000元的装修保证金,装修结束后退费却并不顺利,这是怎么回事呢?

市民说现象


装修时物业公司让交了2000元的装修保证金

张女士:

我在江阳区学府雅居小区购买了一套住房。2018年3月,我准备装修这套住房。按照小区的装修管理规定,我向小区物管——泸州自立物业管理有限公司缴纳了2000元装修保证金。当时,工作人员承诺,只要我严格按照规定装修房屋,没有出现违规装修行为,装修完半年时间内,就能退回装修保证金。


承诺退费期限到了,小区物管却换了

张女士:

2018年6月,我的房屋装修完了。本以为半年后,也就是2019年1月就能退回装修保证金。没料到,前几天到小区物管处询问,却发现小区物管已经不再是之前那家公司,换成另一家物管公司了。我找到现在这家物管公司——成都德昌行物业服务有限公司泸州分公司,要求他们退还装修保证金,但却遭到了拒绝。


新的物业公司

新老物业公司并无交接


成都德昌行物业服务有限公司泸州分公司姓张的负责人:

我们公司在2018年6月进驻学府雅居小区时,上一家物管公司的任何资料都没有通过正规渠道移交给我们公司,工作也没有进行交接。张女士应该找上一家物管公司退还装修保证金。


金沙社区

新的物业公司所说属实,钱确实没有移交


金沙社区谭书记:

前期物业的装修保证金肯定不可能让现在的物业公司退,原来的物业公司确实没有把这些移交就走了。


原来的物业公司为何不退费就撤离?


原物业公司:业主没有缴清物管费

泸州自立物业管理有限公司经理丁念起:

物管费没有收到,现在我们收物管费,收来才退保证金,等于有几十万全部在物管费里面。


江阳区房管局物管中心:物管公司无权这样处理

姓胡的负责人:

在装修的时候,他们签了一个装修协议,就看协议里面是怎么约定的,约定装修完了入住了多久退这个费,装修保证金应该退给业主就退给业主。物管费,业主没有缴,可以通过法院、司法途径起诉业主,不能说没缴物管费这个钱就扣了,或者不退了。比如业主愿意抵扣物管费,也需要征得业主的同意。


江阳区房管局物管中心:

姓胡的负责人:

我们要跟街道组织协调,开会。我们去了解了情况后,督促物业公司,该怎么样处理再怎么样处理。

小编想说


希望张女士等住户能早日领到装修保证金,此外,物业管理企业,擅自克扣业主预缴的装修保证金是行不通的。如果收取物管费有困难,可以通过司法渠道合法地解决问题。(泸州阳光政务)

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