主题: 好期待!IBM将为日本机器人Pepper提供 AI 技术

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  • 发表于:2019/5/15 16:23:18
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软银机器人

IBM沃森超级计算机于 2011 年亮相。过去几年,沃森已发展成为支撑大型企业应用,例如医疗研究 和金融系统 的人工智能平台。目前,IBM 希望将沃森应用于消费类市场。在今年美国CES上,IBM的CEO Ginny Rometty公布了与软银机器人 Pepper 的合作。

IBM 与日本的软银合作开发的机器人Pepper将首次售往日本以外市场。基于沃森技术的 Pepper 机器人将从多个来源获得数据,包括图片、文字、社交媒体,以及视频。原因何在?IBM 表示,这一项目的理念是让机器人"通过感官、学习和体验,有能力像人类一样理解世界"。

软银首席运营官宫内谦今天在台上表示:"这已经不再是科幻小说中的场景。"IBM 表示,考虑到许多用户是首次体验这一平台,因此首批基于沃森技术的机器人将在酒店和零售环境中进行试点。不过,软银机器人Pepper 并不会取代销售助理,而是取代当前无趣的自助销售设备。IBM 指出:"当前零售场合中的自助服务通常是平板电脑和自动售货机,这限制了真正具有互动性、直观的用户体验。通过机器人助手,用户可以进行自然的对话,而他们的话语、手势和表情将得到理解。"

在日本,这样的工作正在进行。IBM CEO表示,已有数百个 Pepper 机器人部署在日本的雀巢零售店和银行中。这些机器人能完成简单的问答,帮助用户购买咖啡机。自 2015 年年中开售以来,Pepper 机器人在限量销售中总是一售而空。

Pepper 并不是一款简单的 B2B 产品。沃森将通过软件开发包的形式安装在 Pepper 机器人中,使开发者可以修改并订制机器人的工作方式。
  
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